Über uns
Automacall ist ein aufstrebendes Start-up
Wir haben uns auf IT & Telefoniedienstleistungen spezialisiert.
Unser Angebot umfasst IT-Dienstleistungen, sowohl Inbound- als auch Outbound-Telefonie, Sekretariatsservice, Erreichbarkeitschecks mit automatischem Meldeprozess und individuelle Telefonkampagnen.
Wir übernehmen die Betreuung von Webseiten und agieren auch als zentrale Schnittstelle für verschiedene Dienste, die mit Ihrem Online-Auftritt verbunden sind.
Zusätzlich bearbeiten wir verschiedenste Datensätze und bieten klassische Outsourcing-Dienstleistungen an.
Unabhängig von der Größe Ihrer Anliegen sind wir Ihr zuverlässiger telefonischer Ansprechpartner, der als Vermittler zwischen Anbietern und Verbrauchern agiert und sich flexibel Ihren Bedürfnissen anpasst.
Individuelle Umsetzung oder Scrum-Arbeitsweise
Wir können Aufträge eigenständig umsetzen – basierend auf einem initialen Gespräch und gelegentlichen Rückfragen oder Anpassungen. Gleichzeitig arbeiten wir auch nach Scrum-Prinzipien, wenn eine agile, schrittweise Entwicklung mit enger Zusammenarbeit gewünscht ist.
Unsere Arbeitsweise: Agil, flexibel, kundenorientiert
Anstatt starrer Prozesse verfolgen wir eine dynamische, iterative Arbeitsweise, die es uns ermöglicht, schnell auf Veränderungen zu reagieren und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Wie funktioniert Scrum?
Scrum ist ein bewährtes Rahmenwerk im agilen Projektmanagement, das auf Transparenz, kontinuierliche Verbesserung und enge Zusammenarbeit setzt. Die Arbeit wird in kurzen, überschaubaren Zyklen – den sogenannten Sprints – organisiert. Das bedeutet:
- ✔ Kurze Entwicklungszyklen für schnelle Ergebnisse
- ✔ Regelmäßige Abstimmungen für eine klare Kommunikation
- ✔ Kundenfeedback in jeder Phase, um die bestmögliche Lösung zu entwickeln
- ✔ Flexible Anpassung an neue Anforderungen
Diese agile Vorgehensweise ermöglicht es uns, effizient und zielgerichtet zu arbeiten – immer mit dem Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit.
